Ürün Kapsamı:
Garanti, mağazamızdan satın alınan tüm gözlükler, lensler ve diğer optik ürünler için geçerlidir.
Garanti Süresi:
Tüm ürünler, satın alma tarihinden itibaren 2 yıl süreyle garanti altındadır.
Garanti Kapsamı:
- Ürünün üretim hatalarına karşı (çerçeve, lens, bağlantılar vb.) garanti kapsamındadır.
- Garanti, ürünün normal kullanım koşulları altında geçerlidir.
Garanti Dışı Durumlar:
- Kullanıcı hatası (düşme, çarpma, suya maruz kalma vb.) sonucu oluşan hasarlar.
- Ürünün yetkisiz kişiler tarafından tamir edilmesi.
- Ürünlerin bakım talimatlarına uyulmamış olması.
- İade ve Değişim: Garanti kapsamında bir sorunla karşılaşırsanız, ürününüzü satın aldığınız mağazaya getirerek iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Başvuru Süreci:
- Ürününüzü, faturası ile birlikte mağazamıza getirmeniz gerekmektedir.
- Ürün incelenecek ve gerekli durumlarda onarım veya değişim işlemi başlatılacaktır.
İletişim:
Garanti ile ilgili herhangi bir soru veya sorun için iletişime geçebilirsiniz.